Konfiguracja Google Workspace (dawniej G Suite) wymaga poprawnego dodania rekordów DNS w panelu zarządzania domeną. Proces ten uległ istotnej zmianie — konta Google Workspace zakładane po kwietniu 2023 roku używają innej, prostszej konfiguracji rekordów MX niż konta starsze.
Krok 1: Weryfikacja domeny (Rekord TXT)
Zanim aktywujesz Gmaila, Google poprosi Cię o weryfikację, że jesteś właścicielem domeny.
Zaloguj się do swojej konsoli Google Admin.
Postępuj zgodnie z instrukcjami kreatora konfiguracji, aż dojdziesz do kroku "Zweryfikuj własność domeny".
Wybierz metodę "Rekord TXT".
Google wyświetli unikalny rekord weryfikacyjny, wyglądający podobnie do: google-site-verification=...
Skopiuj tę wartość.
Zaloguj się do panelu klienta KRU.pl, przejdź do zarządzania strefą DNS swojej domeny i dodaj nowy rekord:
-
Host (Nazwa):
@(lub pozostaw puste, jeśli@nie jest akceptowane) -
Typ:
TXT -
Wartość: Wklejona wartość z konsoli Google (np.
google-site-verification=...) -
TTL: Pozostaw domyślne (np. 1 godzina / 3600).
Zapisz zmiany i wróć do konsoli Google Admin. Kliknij "Zweryfikuj".
Uwaga: Propagacja rekordu TXT może zająć od kilku minut do godziny. Jeśli weryfikacja nie powiedzie się za pierwszym razem, odczekaj 30-60 minut i spróbuj ponownie.
Krok 2: Konfiguracja rekordów MX (Aktywacja Gmaila)
To jest kluczowy i najważniejszy krok, w którym najczęściej pojawiają się błędy.
Ważna informacja (Nowe a Stare konta)
Stare konta (przed 2023 r.) wymagały 5 rekordów MX (ASPMX.L.GOOGLE.COM, ALT1, ALT2 itd.).
Nowe konta (po kwietniu 2023 r.) wymagają TYLKO JEDNEGO rekordu MX.
Instrukcja dla nowych kont (po 2023 r.):
W panelu DNS KRU.pl usuń wszystkie istniejące rekordy MX dla Twojej domeny (jeśli jakiekolwiek istnieją, np. stare rekordy Google lub rekordy wskazujące na serwer KRU.pl).
Dodaj jeden, nowy rekord MX o następujących parametrach:
-
Host (Nazwa):
@ -
Typ:
MX -
Priorytet:
1 -
Wartość (Kieruje do):
smtp.google.com.
BARDZO WAŻNE: Zwróć uwagę na kropkę na samym końcu (
smtp.google.com.). Ta kropka jest niezbędna, aby poinformować panel DNS, że jest to pełna, autorytatywna nazwa. Jej brak może spowodować, że panel automatycznie doda nazwę Twojej domeny na końcu (np.smtp.google.com.twojadomena.pl), co jest błędem.
Zapisz zmiany. Aktywacja Gmaila w panelu Google może potrwać do kilku godzin, w zależności od szybkości odświeżenia cache po stronie Google.
Krok 3: Konfiguracja rekordu SPF (Kluczowe dla wysyłania poczty)
Rekord SPF to rekord TXT, który autoryzuje serwery Google do wysyłania e-maili w imieniu Twojej domeny. Bez tego Twoje wiadomości będą trafiać do spamu lub zostaną odrzucone.
Sprawdź, czy masz już rekord SPF (zaczyna się od v=spf1...).
Jeśli tak (np. masz już wpis dla serwera KRU):
-
Edytuj istniejący rekord.
-
Przed
~alllub-allna końcu rekordu, dodajinclude:_spf.google.com. -
Przykład: Ze starego
v=spf1 a mx ip4:ip4:ADRES_IP_SERWERA -allna nowy:v=spf1 a mx ip4:ip4:ADRES_IP_SERWERA include:_spf.google.com ~all
Jeśli nie masz żadnego rekordu SPF:
-
Dodaj nowy rekord TXT:
-
Host (Nazwa):
@ -
Typ:
TXT -
Wartość:
v=spf1 ip4:ADRES_IP_SERWERA include:_spf.google.com ~all
Najważniejszym czynnikiem jest teraz czas. Globalna propagacja rekordów DNS, a w szczególności odświeżenie pamięci podręcznej (cache) po stronie systemów weryfikacyjnych Google, jest procesem automatycznym, który może potrwać od kilku do nawet 24 godzin.
Prosimy o cierpliwość i powstrzymanie się od ponawiania weryfikacji co kilka minut, gdyż może to nie przynieść oczekiwanego efektu. Gdy tylko systemy Google "zobaczą" nowe, poprawne ustawienia, usługa Gmail zostanie aktywowana